นโยบายความเป็นส่วนตัว SBO1 คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

1ขอบเขตและคำนิยาม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ SBO1 ที่ดำเนินการภายใต้โดเมน sbo1.bet รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทุกประเภท นโยบายนี้อธิบายให้ท่านทราบว่า SBO1 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

ในนโยบายฉบับนี้ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม "การประมวลผล" หมายถึงการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บ การบันทึก การจัดระเบียบ การแก้ไข การดึงข้อมูล การใช้งาน หรือการลบข้อมูล

การที่ท่านใช้บริการ SBO1 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

SBO1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

SBO1 ไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือพฤติกรรมทางเพศ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้ง

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

SBO1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี: ใช้ข้อมูลระบุตัวตนเพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC (Know Your Customer)
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และปลอดภัย
• การให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงอินเทอร์เฟซ ระบบเกม และโปรโมชั่นให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก SBO1
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนบัญชี และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่ท่านเลือก ซึ่งสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
• การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้ประวัติธุรกรรมและการเดิมพันในการตรวจสอบและแก้ไขข้อร้องเรียนอย่างยุติธรรม

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

SBO1 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำเป็นดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Service Providers): เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้พัฒนาเกม ซึ่งทุกรายผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับและไม่อนุญาตให้นำข้อมูลไปใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: SBO1 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายหรือกระบวนการทางศาลที่ถูกต้องเท่านั้น
• การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนให้แก่ผู้รับโอนกิจการ ซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

SBO1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน รวมถึงวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำตะกร้าเดิมพัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบการใช้บริการ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์ SBO1 เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกรวมและไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้ในการแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• Local Storage และ Session Storage: ใช้จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีมหน้าจอ และขนาดตัวอักษร

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม หากปิดการใช้งานคุกกี้ที่จำเป็น อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ SBO1 บางส่วน

6ความปลอดภัยของข้อมูล

SBO1 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกราย โดยใช้มาตรการทั้งทางเทคนิคและการบริหารจัดการดังต่อไปนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ SBO1 ถูกเข้ารหัสอย่างแข็งแกร่ง ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัตรประชาชน ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256 ก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: SBO1 ดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยบริษัทความปลอดภัยอิสระเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน SBO1 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่งานของตนเองเท่านั้น และต้องผ่านการตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกเก็บในระบบที่แยกออกจากระบบหลัก และได้รับการเข้ารหัสเช่นเดียวกัน

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

SBO1 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้เป็นระยะเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินและภาษีอากร
• บันทึกการสื่อสาร (Log Files): เก็บไว้ 90 วันสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ปัญหาทางเทคนิค
• ข้อมูลที่ใช้ในการตรวจสอบ KYC: เก็บตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปีนับจากวันที่ตรวจสอบครั้งล่าสุด
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะขอยกเลิกการรับหรือขอลบข้อมูล

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา SBO1 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ และ SBO1 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกประการ